২ লাখ টাকা সমমূল্যের ফ্যামিলি ট্যুরের অফার দিচ্ছে রিয়েলমি পবিত্র রমজানে বাংলাদেশের গ্রাহকদের জন্য অসাধারণ সব অফার ও চমক নিয়ে হাজির হয়েছে অন্যতম জনপ্রিয় স্মার্টফোন ব্র্যান্ড রিয়েলমি। এ রমজানকে স্মরণীয় করে রাখতে ব্র্যান্ডটি গ্রাহকদের জন্য সবচেয়ে বড় চমক হিসেবে অফার করছে দেশের বাইরে ২ লাখ টাকা সমমূল্যের ফ্যামিলি ট্যুর এবং দেশের অভ্যন্তরে ৮০ হাজার টাকা
বিস্তারিত
অফিস রিপোর্টঃ ১৯ ডিসেম্বর, ২০২৪: বিশ্বের অন্যতম সেরা স্মার্টফোন ব্র্যান্ড অপো’কে ‘কনজিউমার প্রোটেকশন অ্যাওয়ার্ড’ প্রদানের মাধ্যমে সম্মানিত করেছে বাংলাদেশের শীর্ষস্থানীয় টিভি চ্যানেল দীপ্ত টিভি। এই পুরস্কার গ্রাহক সন্তুষ্টির প্রতি অপো’র বিশেষ প্রতিশ্রুতি ও তাদের অধিকার সুরক্ষায় প্রতিষ্ঠানটির নিরন্তর প্রচেষ্টার একটি স্বীকৃতি। ঢাকার তেজগাঁওয়ে দীপ্ত অ্যাওয়ার্ড ২০২৪-এর অনুষ্ঠানে অপো বাংলাদেশ’র কর্মকর্তাদের হাতে এই পুরস্কার তুলে দেওয়া হয়। ২০১৪ সালে কার্যক্রম শুরু করার পর থেকে অপো গ্রাহক সন্তুষ্টিকে অগ্রাধিকার দিয়ে আসছে। এই ক্ষেত্রে বিশেষ ভূমিকা রেখেছে অপো’র আফটার-সেলস্ সার্ভিস। প্রতিষ্ঠানটি গ্রাহকদের প্রত্যাশার মাত্রা উপলব্ধি করে তা ছাড়িয়ে যেতে প্রতিজ্ঞাবদ্ধ। অপো চালু করেছে ’’সার্ভিস সেন্টার ৩.০’, যা ডিভাইস মেরামতের প্রক্রিয়ায় সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে। গ্রাহকরা এই আধুনিক সার্ভিস সেন্টারগুলোতে সরাসরি তাদের ডিভাইসের মেরামত প্রক্রিয়া দেখতে পারেন। এছাড়াও মানসিক স্বস্তি পেতে তারা মেরামতের ভিডিও রেকর্ডিংয়ের জন্যও অনুরোধ করতে পারেন। অপো’র আফটার-সেলস্ সার্ভিস ৯৯ শতাংশেরও বেশি নেট প্রমোটার স্কোর (এনপিএস) অর্জন করেছে। এটি অপো’র সেবার প্রতি গ্রাহকদের সন্তুষ্টির প্রতিফলন। অপো সার্ভিস সেন্টারে গ্রাহকদের কাছ থেকে নিয়মিত ফিডব্যাক সংগ্রহ করা হয়, যাতে সেবার গুণগত মান উন্নত করার পাশাপাশি তাদের পরামর্শ বাস্তবায়ন করা যায়। এছাড়া অপো সব ধরনের আফটার-সেলস্ সার্ভিস এক ঘণ্টার মধ্যে সম্পূর্ণ করে থাকে। এই মানদণ্ড পূরণে প্রতিষ্ঠানটি ৯৮ শতাংশেরও বেশি পারফরমেন্স রেট নিশ্চিত করেছে, যা গ্রাহকদেরকে দ্রুত সময়ে উন্নত সেবার পাওয়ার নিশ্চয়তা দেয়। অপো গ্রাহকদের সুবিধার উপরও বিশেষ গুরুত্ব দিয়ে থাকে। গ্রাহকরা রিজার্ভেশন সেবার মাধ্যমে ডিভাইস মেরামতের জন্য সুবিধাজনক অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করতে পারেন, যাতে তাদের অপেক্ষার সময় কমে আসে । এছাড়াও, অপো’র একটি সেলফ-সার্ভিস ওয়েবসাইট রয়েছে। এখানে গ্রাহকদের জন্য পণ্য, মূল্য ও সেবা যাচাই করার মতো প্রয়োজনীয় তথ্য রয়েছে। ওয়েবসাইটটিতে এফএকিউ-এর জন্যও আলাদা সেকশন রয়েছে। অপো প্রতিনিয়ত আফটার-সেলস্ সার্ভিস উন্নত করার মাধ্যমে গ্রাহকদের প্রত্যাশা পূরণ ও তাদের অধিকার সুরক্ষার জন্য প্রতিনিয়ত কাজ করে যাচ্ছে। অপো বাংলাদেশের অথোরাইজড এক্সক্লুসিভ ডিস্ট্রিবিউটরের ম্যানেজিং ডিরেক্টর ড্যামন ইয়াং বলেন,
মাদারীপুর প্রতিনিধি: মাদারীপুরের শিবচরে নির্মাণাধীন বাংলাদেশ হাইটেক পার্ক স্থানান্তর করা হচ্ছে না। শিবচরেই নির্মাণ হবে এই পার্ক। সোমবার (৩০ ডিসেম্বর) দুপুরে উপজেলার কুতুবপুরে নির্মাণাধীন হাইটেক পার্ক পরিদর্শনে এসে তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি বিভাগের সচিব শীর্ষ হায়দার চৌধুরী এসব কথা বলেন। শিবচরে কুতুবপুরে নির্মাণাধীন বাংলাদেশ হাইটেক পার্ক স্থানান্তর করা হচ্ছে, এমন সংবাদের প্রতিবাদে বেশ কিছু দিন
টেকেরহাট (মাদারীপুর) সংবাদদাতা।: মাদারীপুরে অনুষ্ঠিত হলো ‘ভাষাসৈনিক ডা. গোলাম মাওলা’ মিনি ম্যারাথন প্রতিযোগিতা। এতে অংশ নেয় কিশোর, বৃদ্ধসহ বিভিন্ন বয়সের মানুষ। সুস্থ্য জীবন গড়ার লক্ষ্যে দৌড়ের কোনো বিকল্প নেই বলে দাবি অংশগ্রহণকারীদের। আর যুবসমাজের মনোবল চাঙা করা ও আনন্দ দেয়াই মূল উদ্দেশ্য বলে জানায় আয়োজকরা। ভোরের আলো ফোটার সঙ্গে সঙ্গে দৌড় প্রতিযোগিতায় অংশ নিচ্ছে কিশোর,
মাদারীপুর সংবাদদাতা। মাদারীপুরে এই প্রথমবার চিত্রশিল্পী কাজী আনোয়ার হোসেন আন্তর্জাতিক চারুকলা প্রদর্শনীর আয়োজন করা হয়। ১২ দিনব্যাপী এই প্রদর্শনীতে প্রতিদিনই দর্শনার্থীদের ভীড় চোখে পড়ার মতো। মাদারীপুরবাসী এই ধরণের প্রদর্শন দেখে খুব খুশি। ছোট ছোট ছেলে মেয়েদের নিয়ে চারুকলা দেখতে আসেন অভিভাবকরা। এই প্রদর্শনিতে দেশ-বিদেশের ২০০টি ছবি স্থান পেয়েছে। প্রর্দশনী চলবে আগামী ৩১ জানুয়ারী পর্যন্ত। আয়োজকদের